ENERGIE

Kommunikationsfähige Industrieanlagen und Netze werden zunehmend aus der Ferne überwacht und optimiert: Es reisen die Daten, nicht die Experten. Das ist besonders für Energieversorger von großem Vorteil. Denn auch wenn mit der Digitalisierung die Technik leistungsfähiger geworden ist: die Betreuung der technischen Systeme wird dadurch zunehmend komplexer.

symmedia SP/1 ist eine Software, mit der man auf heterogene Netze und Geräte zugreifen kann, um Service Vorgänge so weit wie möglich zu automatisieren und effiziente Workflows für Überwachung, Diagnose, Fehlerbehebung und Effizienzsteigerung einzuführen. Der remote Zugriff auf unterschiedliche Netzwerke und durch verschiedene Firewalls hindurch ist dabei inzwischen technisch kein Problem mehr: symmedia SP/1 bietet eine speziell für diesen Bereich ausgelegte Connectivity-Lösung.  Inzwischen betreuen Service Techniker Tausende von Biosgasanlagen, Windkraftanlagen und  Umspannwerke rund um den Globus mit Remote Services  via Internet.

Leitsysteme

Prozessleitsysteme sind heute extrem verfügbar. Trotzdem: die absolute Sicherheit gibt es nicht. Und wenn das Prozessleitsystem eine Störung aufweist, ist Eile geboten. symmedia SP/1 bietet eine kontinuierliche online Überwachung der Leitsysteme, Analyse der Daten und intelligente Alarmierung. Im Bedarfsfall ermöglicht die Software professionelle und kompetente Hilfe rund um die Uhr - und ist dabei schneller und wirtschaftlicher als Vor-Ort Techniker. Das Ergebnis: größtmögliche Sicherheit und minimale Ausfallkosten.

Antriebe und Komponenten

Mit symmedia SP/1 Remote Services kann ein Expertenteam kontinuierlich den Zustand einer Anlage überprüfen, die Daten der unterschiedlichsten Sensoren und Betriebsparameter analysieren und Fehler rechtzeitig entdecken – etwa wenn bei großen Antrieben wichtige Zustandsparameter überwacht werden und drohende Defekte frühzeitig gemeldet werden können. Noch bevor die Anlage ausfällt, können dann Techniker aus der Ferne die Maschine warten. Gleichzeitig können Sicherheitslücken, Software- Fehler oder IT bedingte Konfigurationsprobleme durch ein einfaches Aufspielen von Software und Patches beseitigt werden. Das macht vor allem bei Anlagen Sinn, bei denen unvorhergesehene Stillstände sehr kostenintensiv wären – etwa Windkraftanlagen auf hoher See oder Gasturbinen eines Kraftwerks.

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