Case Study
Service auf Management Ebene mit dem Service Portal "rConnect" bei Georg Fischer
- 1.030 Mio. CHF Umsatz
- 3.225 Mitarbeiter
- Maschinen für den Formen- und Werkzeugbau
- Maximale Maschinenverfügbarkeit - schneller Service bei Bedarf
- Standardisierte Anbindung von Maschinen
Case Study
manroland TelePresence
- 800 MA, 300 Mio. € Umsatz
- Druckbranche
- Minimierung von Maschinenstillständen aufgrund gesteigerten Wettbewerbsdrucks
- Ausbau der Service- und Wartungsdienstleistungen inkl. Wartungsmanager, 24/7 Service, 20 Minuten Reaktionszeit und Remote Check-Up
Case Study
Neue Maßstäbe im Service setzen mit dem Industrie 4.0 Service Tool "Live Services" bei Vecoplan
- 110 Mio. € Umsatz
- 400 Mitarbeiter
- Maschinen für Wertstoffaufbereitung und -handling
- Live-Service mit Online-Zugriff, -Fehleranalyse, Chat und Alarming
- Service App für lokale Anzeige von Maschinendaten als direkte Leitung zum Service
Case Study
Alles auf einen Blick: Bei EGGER entsteht ein heterogener Maschinenpark mit gemeinsamer Service-Schnittstelle
- 2,68 Mrd. € Umsatz
- 8.765 Mitarbeiter
- Betreibermodell mit Datenhoheit
- Eigenes Servicemanagement Tool
- Schnittstellen zu anderen symmedia Anwendern
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