Daylight Following

Das Daylight-Following-Verfahren macht es möglich, Serviceanfragen unabhängig von Zeit und Standort weltweit an einen Servicetechniker weiterzuleiten, der gerade in der richtigen Zeitzone ist, sodass diese schnellstmöglich bearbeitet werden können. Durch dieses Verfahren können Maschinenhersteller ihren Kunden einen 24/7 Service bieten, das heißt, dass sie 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verlässlichen und komfortablen Support gewährleisten können. 

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