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Serviceleitstand

Der Maschinenhersteller nutzt das symmedia SP/1 Portal, um seinen Service strukturiert in einer Plattform abzubilden und sämtliche Serviceaktivitäten zu vereinen. Auf der Betreiber-Seite kann das Portal auch dazu genutzt werden, eine ganze Produktion mit allen angeschlossenen Maschinen in einem Portal zu vereinen. Das Portal wird zu einem Serviceleitstand für Produktionsunternehmen. Einige Maschinenhersteller haben sich bereits zusammengeschlossen, um dem Betreiber nur noch ein einziges Portal zu bieten, über das er den Service aller Maschinen managen kann.

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Vinzenz van Ketwich

Vinzenz van Ketwich
Business Consultant

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