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symSupport

symSupport ist das Portal, welches Supportanfragen von symmedia Kunden strukturiert entgegennimmt so dass alle Anfragen schnellstmöglich bearbeitet werden können. symSupport ist auch als App verfügbar, die es ermöglicht, auch mobil Service Requests an symmedia zu senden. Außerdem können symmedia Kunden über die integrierte Chat Funktion mit den symmedia Experten kommunizieren. Die App bietet außerdem verschiedene Übersichten, wie über die aktuelle Auslastung des Portals, wer gerade online ist usw.

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Vinzenz van Ketwich

Vinzenz van Ketwich
Business Consultant

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