Daylight Following

'La procedura Daylight Following consente di offrire assistenza da remoto le 24 ore del giorno senza particolare sforzo organizzativo. Basta avere tre centri di assistenza nei fusi orari adatti che il sistema invia la Richiesta di Assistenza al centro in quel momento aperto. Con questo sistema numerosi fabbricanti sono in grado d'offrire tempi di risposta estremamente brevi indipendentemente dal turno e luogo dove l'utilizzatore ha bisogno di aiuto.

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