symSupport

symSupport è il portale che riceve le richieste di supporto dai clienti di symmedia in modo strutturato, al fine di poter elaborare tutte le richieste nel più breve tempo possibile. symSupport è disponibile anche come applicazione che consente di inviare le richieste di servizio mobile a symmedia. Inoltre, i clienti di symmedia possono comunicare con gli esperti di symmedia tramite la funzione di chat integrata. In aggiunta, l'app offre diverse panoramiche, come l'attuale utilizzo del portale, chi è attualmente online, ecc.

 

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