ENGEL AUSTRIA ist seit Jahren Anwender von symmedia SP/1 und bietet mit „e-service.24“ umfassende Online-Dienstleistungen für die Instandhaltung an. Mit der neuen App erreicht ENGEL AUSTRIA jetzt auch die Fertigungsleitung: Der Leiter der Spritzgiesserei kann sich von nun an jederzeit über die aktuellen Produktionsleistungen informieren. Auch aktuelle Servicefälle sind über die App live für ihn erkennbar. Beispiele:

• Zustand des gesamten Maschinenparks
• Welche Maschine arbeitet wie produktiv?
• Wie viele Fehlteile wurden produziert?
• Welche Maschine hat einen Störfall?
• Kümmert sich mein Maschinenhersteller bereits um diesen Störfall?