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Zeitkonto

Alle Online-Servicezeiten im Blick haben und Kunden übersichtliche Reports zur Verfügung stellen: mit symmedia SP/1 Remote Service geht das.

Die Onlinezeiten des Service Technikers werden im Servicebericht abgespeichert

Für jeden Kunden können außerdem Servicekontingente hinterlegt werden. Die für das Lösen einer Störungsmeldung benötigte Onlinezeit des Servicetechnikers wird vom System automatisch vom Servicezeitkonto abgebucht.

 

 

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Vinzenz van Ketwich

Vinzenz van Ketwich
Business Consultant

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